1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Buttons & Beads en op alle met Buttons & Beads aangegane overeenkomsten voor zover van deze algemene voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Indien de klant verwijst naar zijn/haar voorwaarden, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Buttons & Beads is ingestemd.
1.3 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.4 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden aanvaardt.
1.5 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite www.buttonsenbeads.eu dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Buttons & Beads in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.6 Buttons & Beads behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
1.7 Door het gebruik van de internetsite van Buttons & Beads en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
2.1 Alle aanbiedingen van Buttons & Beads zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2.2 Buttons & Beads behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de klant verstrekte opdracht per email is verzonden naar het door de klant opgegeven email-adres. De klant en Buttons & Beads komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan de klant is verzonden.
2.4 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Buttons & Beads garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3.1 Alle door Buttons & Beads vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief omzetbelasting en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 De hoogte van de verzendkosten staat op de internetsite vermeld.
3.3 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding.
3.4 Buttons & Beads kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien het een kennelijke vergissing of verschrijving van Buttons & Beads bevat.
3.5 Aanbiedingen zijn zolang de voorraad strekt en tijdelijk en gelden niet automatisch voor nabestellingen.
3.6 Bij bestellingen via de internetsite kan op navolgende manier worden betaald:
3.7 Overeenkomsten waarvoor enige verschuldigde betaling vier weken na de totstandkoming van de overeenkomst niet voldaan is komen automatisch te vervallen.
4.1 Buttons & Beads heeft de meeste artikelen op voorraad. Bestellingen worden in de regel en tenzij anders is overeengekomen binnen 3 werkdagen afgeleverd.
De genoemde levertijd is indicatief. Levering kan door toedoen van derden vertraging opleveren en hiervoor is Buttons & Beads niet verantwoordelijk. Overschrijding van het levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding zodanig. Eventueel reeds betaalde gelden zullen worden geretourneerd.
4.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de klant wordt besteld, zal het product worden nagezonden zodra Buttons & Beads erover beschikt, hiervoor worden geen extra verzendkosten berekend. Buttons & Beads laat de klant per email of telefonisch weten of het product tijdelijk niet meer leverbaar is en wanneer het product naar alle waarschijnlijkheid wordt geleverd.
4.3 Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.
5.1 De eigendom van de producten gaat pas over, zodra het afgesproken geldbedrag wat aan Buttons & Beads verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds over op het moment dat de producten door Buttons & Beads aan de vervoerder ter beschikking zijn gesteld. Indien de klant in gebreke blijft de producten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn/haar rekening. Eventuele retourzendingen aan Buttons & Beads zijn voor rekening van de klant en moeten franco en onder schriftelijk opgaaf van redenen geschieden.
6.1 De klant is verplicht de producten bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. De klant dient hierbij rekening te houden met geringe maat-en kleurverschillen van de op de internetsite afgebeelde producten. Het betreft handwerkproducten. Indien de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u Buttons & Beads daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat de constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
6.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Buttons & Beads de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
6.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Buttons & Beads te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.
6.4 Indien de klant gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, dan draagt Buttons & Beads zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de klant aan Buttons & Beads betaalde.
6.5 De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.
7.1 Buttons & Beads geeft drie (3) maanden garantie op de aangekochte artikelen. Deze garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging. De toepasselijkheid van de garantie is ter beoordeling van Buttons & Beads.
7.2 Buttons & Beads is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Buttons & Beads en is nimmer aansprakelijk voor gevolg-of bedrijfsschade, indirecte schade en winst en omzetderving.
7.3 Indien Buttons & Beads, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
7.4 Het is mogelijk dat Buttons & Beads op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Buttons & Beads is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsites waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
8.1 In geval van overmacht is Buttons & Beads niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen, repectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen,energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
9.1 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Buttons & Beads, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
9.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi- auteurs-,merk-,tekeningen-en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
9.3 Het is de klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Buttons & Beads, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.
10.1 De gegevens die door de klant worden verstrekt, worden door Buttons & Beads vertrouwelijk behandeld en worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
10.2 Buttons & Beads neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel-en wetgeving in acht.
10.3 Buttons & Beads verstrekt geen klantgegevens aan derden.
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
11.3 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
12.1 Gelieve alle correspondentie te zenden aan Buttons & Beads, met email-adres info@buttonsenbeads.eu.
12.2 Wanneer door Buttons & Beads gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze algemene voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit Buttons & Beads deze algemene voorwaarden soepel toepast.